Política de privacidad

Villa Prasino la alquila la empresa de sus propietarios, registrada en Chipre con el número HE441401. Somos el responsable del tratamiento de todo lo que hay en este sitio. La villa está en Peyia, Pafos. No publicamos la dirección: los huéspedes la reciben con su reserva.

Escríbanos sobre cualquier cosa de esta página a villaprasino@gmail.com, o por WhatsApp al +357 99 141339.

El formulario de reserva le pide su nombre, su dirección de email, su número de teléfono, el país desde el que viaja, sus fechas y su grupo, y cualquier cosa que quiera contarnos. Puede añadir un paquete, extras, una hora de llegada, un número de vuelo y un código de descuento.

Por qué

Para responder a su solicitud, darle un presupuesto de su estancia y, si reserva, alojarle.

Nuestra base

La aplicación de medidas a petición suya antes de un contrato y, después, la ejecución de ese contrato.

Quién lo ve

Nosotros. Se envía una copia por email al propietario, y a usted una copia de su solicitud.

Cuánto tiempo

Las solicitudes que no llegan a ser reservas: dos años, para reconocerle si vuelve. Las reservas: seis años después del final del año en que terminó su estancia, para nuestros registros fiscales. Después borramos su nombre, sus datos de contacto y sus mensajes, y solo guardamos las fechas y los importes, que ya no dicen quién es usted.

Si nos escribe por email, guardamos sus mensajes y nuestras respuestas junto a su solicitud, para que quien conteste pueda ver toda la conversación. Una respuesta que le escribimos nosotros mismos lleva una imagen diminuta de nuestro propio sitio, que nos indica cuándo se abrió el correo por primera vez, para saber que le ha llegado. Guardamos esa hora y nada más, y no funciona si su programa de correo bloquea las imágenes.

Nunca vendemos ni compartimos sus datos con nadie para su propio marketing, y no enviamos sus datos a Airbnb, Booking.com ni Simply Owners.

Puede añadir su dirección de email, y su nombre si quiere, en el formulario al pie de esta página, al final de una guía, o marcando la casilla del formulario de reserva.

No se envía nada hasta que usted confirme. Le enviamos un único enlace por email y solo le añadimos cuando lo pulsa. Si nunca lo pulsa, no le enviamos nada más, y el enlace deja de funcionar a los 14 días. Guardamos el texto que usted aceptó y la fecha, que es nuestra prueba de que lo pidió.

Por qué

Para escribirle unas pocas veces al año sobre la villa, las semanas tranquilas y las ofertas.

Nuestra base

Su consentimiento, que usted da al pulsar el enlace de ese primer email.

Darse de baja

Cada email lleva un enlace para darse de baja, y el botón de baja de su propio programa de correo también funciona. Cualquiera de los dos surte efecto al instante, sin nada que rellenar.

Cuánto tiempo

Hasta que se dé de baja. Después guardamos constancia de que se fue, para no volver a añadirle por error.

Unirse a la lista nunca es una condición para reservar, y darse de baja no impide que le escribamos sobre una estancia que haya reservado.

Este sitio no instala ninguna cookie para medirle, y no tiene aviso de cookies. No usamos Google Analytics, ni píxeles publicitarios, ni rastreadores de terceros.

La única cookie que puede recibir un visitante es para pagar en línea, y las pocas cosas que su navegador recuerda por usted figuran en Qué se guarda en su dispositivo. Ninguna se usa para medirle.

Para saber qué páginas merece la pena escribir, contamos las visitas nosotros mismos. Cada página vista se registra con la página, el sitio que le envió, su país, y si usa un móvil, una tableta o un ordenador. Para distinguir una visita de otra creamos un código corto a partir de los datos de su navegador y de un secreto que cambia cada día, y solo guardamos ese código. Su dirección IP se usa para calcularlo y nunca se almacena, y el código de ayer no se puede relacionar con el de hoy.

Contamos del mismo modo los toques en unas pocas cosas: una foto de la galería, un enlace a los precios o a la página de reserva, el mapa, nuestro número de teléfono, nuestra dirección de email y WhatsApp. Un toque se registra como una de esas palabras con los datos anteriores, y nada de lo que usted escriba forma nunca parte de él.

Por qué

Para ver qué páginas y qué fuentes traen gente a la villa.

Nuestra base

Nuestro interés legítimo en saber cómo se usa nuestro propio sitio web.

Cuánto tiempo

13 meses, y después se elimina, para poder comparar un mes con el mismo mes del año anterior.

Leer este sitio no guarda nada en su móvil ni en su ordenador. Cada cosa de las siguientes se guarda solo después de que usted haga aquello para lo que sirve: pagar en línea, o hacer una elección que esperaría que recordáramos. Cada una es solo nuestra, ninguna le sigue a otro sitio web, y puede eliminarlas todas en cualquier momento borrando los datos de este sitio en su navegador.

• vp_checkoutCookie

  Un código aleatorio que indica a nuestro servidor que las fechas retenidas para el pago son suyas, de modo que solo usted puede liberarlas. No dice nada sobre quién es usted.

  Se guarda

  Cuando continúa al pago en el formulario de reserva.

  Se conserva

  Un día.

• vp-holdAlmacenamiento del navegador, solo en esta pestaña

  La referencia del pago que inició y cuándo termina la retención de sus fechas, para que al recargar la página no vea sus propias fechas como ocupadas.

  Se guarda

  Cuando continúa al pago.

  Se conserva

  Hasta que cierre la pestaña.

• vp-uk-airportAlmacenamiento del navegador

  El código de tres letras del aeropuerto del Reino Unido que eligió, para que el calendario y el buscador de vuelos empiecen por él la próxima vez. Nunca sale de su navegador.

  Se guarda

  Cuando elige un aeropuerto.

  Se conserva

  Hasta que vuelva a elegir «Elija un aeropuerto» o borre los datos del sitio en su navegador.

• vp-languageAlmacenamiento del navegador

  El código del idioma que eligió (por ejemplo «de»), para no volver a preguntárselo. Nunca sale de su navegador.

  Se guarda

  Cuando elige un idioma.

  Se conserva

  Hasta que elija otro o borre los datos del sitio en su navegador.

Para ofrecerle el idioma adecuado la primera vez que nos visita, la página pregunta a nuestro servidor desde qué país se conecta, según lo indica Cloudflare, la red que sirve este sitio. La respuesta son dos letras, que se usan una sola vez, en la página, para elegir qué idiomas ofrecerle. No se almacena en su dispositivo ni la almacenamos nosotros, no se registra, y nunca le cambiamos de idioma por nuestra cuenta.

Solo el propietario, al iniciar sesión para gestionar el sitio, recibe estas: vp_admin (el inicio de sesión del propietario; un año), vp_admin_here (una marca que muestra al propietario un enlace a la administración en las páginas públicas, y que no abre nada; un año), vp_admin_ask (vincula un código de inicio de sesión con el navegador que lo pidió; hasta que el código caduque), vp_admin_who (la dirección con la que se inició sesión por última vez en este navegador, para que la página de inicio de sesión pueda ofrecerla en vez de volver a pedirla; 400 días), vp_admin_advanced (una marca para que este navegador muestre todos los controles de la administración, en vez de la versión sencilla; un año). Un visitante nunca las tiene.

Por eso este sitio no tiene aviso de cookies: la ley exige su consentimiento antes de que un sitio web guarde algo en su dispositivo, salvo lo que sea necesario para algo que usted le haya pedido, y todo lo que hay aquí lo es. Si alguna vez añadimos otra cosa, se lo preguntaremos antes.

Mantenemos el sitio y sus datos con un pequeño número de proveedores, que actúan solo siguiendo nuestras instrucciones:

Railway

El alojamiento y la base de datos, en la Unión Europea.

Cloudflare

Nuestro dominio y la red que sirve las páginas.

Resend

El envío de nuestros emails. Ve la dirección, el asunto y el contenido de cada email que enviamos.

Cloudflare Turnstile

Una comprobación contra el spam en nuestros formularios, cuando está activada. Ve que se ha rellenado un formulario, no lo que contenía.

Sentry

Informes de errores del sitio, cuando está activado, para que podamos corregirlos. Un informe contiene la página, el error y el tipo de su navegador. No se usa para medir visitas.

Otros dos son responsables del tratamiento por su cuenta, y cada uno tiene su propia política de privacidad:

Revolut

Cobra los pagos con tarjeta. El formulario de tarjeta de nuestro paso de pago es de Revolut, y se carga desde Revolut solo cuando usted llega a ese paso. Los datos de su tarjeta van directamente a Revolut y nunca a nosotros, y Revolut puede guardar cookies propias dentro de ese formulario para protegerse del fraude.

OpenStreetMap

Dibuja los mapas de nuestras páginas. Cuando un mapa entra en pantalla, su navegador lo descarga de OpenStreetMap, que entonces ve su dirección IP y que usted viene de este sitio, como cualquier sitio web que visite. No le enviamos nada más, y no instala ninguna cookie.

Si reserva a través de Airbnb, Booking.com o Simply Owners, esa plataforma tiene su propia política de privacidad y conserva sus datos igual que nosotros.

Puede pedirnos una copia de lo que tenemos sobre usted, que lo corrijamos, que lo eliminemos o que dejemos de usarlo, y puede retirar su consentimiento a nuestros emails en cualquier momento. Pídalo en villaprasino@gmail.com y le responderemos en el plazo de un mes. Puede que le pidamos confirmar que es quien dice ser, para no entregar sus datos a otra persona.

Si cree que nos hemos equivocado, puede reclamar ante la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales de Chipre, o ante la autoridad del país en el que vive.

Actualizamos esta página cada vez que el sitio cambia lo que recoge, y la fecha de arriba es la del último cambio.